PROTOCOLO EN LA COMUNICACION

En las empresas la comunicación es fundamental en todos los mercados, sobre todo cuando hay competencia, el vendedor tendrá un papel importante como comunicador. Por otro lado hablar con amigos es generalmente fásil, ya que los conocemos el problema lo tenemos cuando estamos frente a simples conocidos o desconocidos, como en el caso de una venta o una transacción comercial.

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