._____.Somos Alumnas del 3º medio C de Secretariado & este blog esta realizado especialmente para el modulo de Servicio y atención al cliente, aquí podrán ver lo que hemos hecho durante el año...
Debemos conocer las categorías tanto sociales como políticas y económicas. Debemos ser capaces de establecer una correcta comunicación con nuestro interlocutor y para ello debemos conocer la realidad de sus categorías.
